سیستم فروش برای کسبوکار، یک پلتفرم دیجیتالی است که معیارهای کلیدی، اطلاعات مشتری و سایر مطالب مرتبط با فروش را در خود نگه میداردتا به تیم فروش شما کمک کند اهداف و نقاط عطف فروش را ردیابی و برآورده کنند. این سیستم که بهعنوان ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شناخته میشود، اغلب تلاشهای بازاریابی، تبلیغات و فروش را ساده میکند و میتواند دادهها را ردیابی کند و وظایف اداری را انجام دهد.
درواقع سیستم فروش یک سیستم منسجم است که به شما امکان میدهد دادههای مشتری، تاریخچه تعامل، چرخه فروش، تقسیمبندی سرنخها، بازاریابی ایمیلی و موارد دیگر را تحت یک پلتفرم واحد مدیریت کنید. همه اینها یک تجربه ثابت و شخصی برای مشتریان شما ایجاد میکند و کسبوکار شما را به مکان موردعلاقه آنها تبدیل میکند.